Che cos'è un Assistente AI per un ristorante?

Risposta breveÈ uno strumento conversazionale che aiuta il cliente a trovare informazioni sul menu, sul locale e sui servizi usando fonti configurate e autorizzate dall'attività.

Con Easy Delivery, WebPlan AI può essere affiancato al menu digitale. Il cliente formula una domanda in linguaggio naturale e l'Assistente cerca la risposta nelle informazioni abilitate.

GESTIONE SEMPLICE E SEPARATA

Due pannelli, un'unica esperienza per il cliente.

Easy Delivery e WebPlan AI lavorano insieme mantenendo separate le rispettive aree di gestione.

ED
Easy Delivery

Menu, prodotti, ordini, take away e delivery continuano a essere gestiti dal pannello Easy Delivery.

+
AI
WebPlan AI

Assistente AI, fonti informative, conversazioni, statistiche e impostazioni vengono gestiti dal pannello dedicato WebPlan AI.

Che cosa può chiedere il cliente?

  • "Avete piatti vegetariani?"
  • "Quanto costa la Margherita?"
  • "Fate consegna a domicilio?"
  • "Posso ordinare per il ritiro?"
  • "Quali informazioni sugli allergeni sono presenti?"

Come fa l'AI a sapere cosa rispondere?

L'Assistente viene configurato sulle fonti approvate dell'attività: pagine, menu, documenti e conoscenze autorizzate. Questo rende più controllabile la qualità delle risposte.

L'AI sostituisce il personale?

No. Serve soprattutto a facilitare la consultazione e gestire richieste informative ricorrenti. Non deve sostituire il personale quando è necessaria una verifica diretta.

Allergie e intolleranzeLe informazioni possono essere recuperate dalle fonti configurate, ma chi ha allergie o intolleranze deve sempre verificare direttamente con il personale del locale.

Esiste un'offerta per Easy Delivery?

Sì. WebPlan AI è un modulo opzionale separato e per i clienti Easy Delivery è prevista una condizione economica speciale dedicata.

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